Отзывы о Пятёрочка в Чебоксарах

28 июля 2023 года находясь в магазине "Пятёрочка", по адресу: г. Чебоксары, ул.Энтузиастов, д.25, совершил покупку ряда товаров, в т.ч. полукопчёную колбасу "Кремлёвская с грудинкой", весом 350 гр., производства "Владимирский стандарт". Судя по ценнику находящемуся в витрине рядом с колбасой, цена была акционная-119.99 руб. Рассчитавшись на узле расчёта и получив чек, я сравнил (по памяти) соответствие цен в чеке и на витринах магазина. Заметив разницу в цене по которой мне был отпущен товар (колбаса по цене 239.99 руб), я обратился к администратору магазина В**й Н.А. Администратор пошла удостовериться в ошибке, сняв ценник с ветрины, зашла в служебное помещение, после чего выйдя через несколько минут, стала мне доказывать, что их вины нет, это виноват компьютер и т.д. При этом: цена указанная в ценнике, наименование товара, производитель, вес, всё соответствовало колбасе лежащей под этим ценником. Администратор мне не грубила, но тон её был повышен. Тогда я напомнил ей о Законе РФ "О защите прав потребителей", где ясно написано, что магазин обязан продать товар по заявленной на ценнике цене, даже если она не верна. Она ответила, что знает требования Закона РФ, но выполнять его не собирается. После чего произвела возврат денег через кассу. Такие случаи часто встречаются в магазинах различных торговых сетей, там при этом продавцы понимая свою ошибку, беспрепятственно возвращают разницу между заявленной и отпущеной ценой. Здесь же меня поразила та настойчивость и отрицание вины магазина, где то даже наглость с которой разговаривала со мной администратор. Естественно настроение было испорчено, про себя я решил больше в этот магазин не ходить. Прошу наказать администратора магазина В**у Н.А. и разъяснить ей о значении требований Законов РФ и обязательности их выполнения.

О филиале магазина Чебоксары, ул. Энтузиастов, 25