Официальный сайт: https://udacha38.ru/
Внимание: уточняйте информацию по телефонам 8 800 550-54-84 (ежедневно, 8:00–23:00)
Как присоединиться к бонусной программе?
Если у вас нет дисконтной карты, вы можете получить бонусную карту в подарок, совершив покупку от 1000 рублей.Вы можете на кассе за 99 рублей приобрести карту «Смайл-семейную». Это четыре карты с одним счетом: одна карта размером 8,5х5,5см и три миникарты, каждая размером 2,8х5,5 см. Каждому члену семьи по одной карте. Бонусы от покупок с четырех карт складываются и хранятся на одном счете. Все члены семьи накопленной суммой могут пользоваться. Миникарта «Смайл» имеет отверстие и при желании крепится на кольцо с ключами.
Карта «Смайл» есть, когда она начнет работать?
Получив карту на кассе, ее надо активировать.Как активировать карту «Смайл»?
Это можно сделать двумя способами:Зайдите на официальный сайт, на главной странице есть ссылка: активировать карту. Заполните все поля, нажмите кнопку: активировать карту. Ваша карта будет активирована в течение 5 дней. О том, что карта активна, вы получите СМС на ваш номер телефона.
В универсаме, где получена карта, заполните анкету на бумажном носителе, передайте ее сотруднику универсама. Карта будет активирована в течение 5 дней. О том, что карта активна, вы получите СМС на ваш номер телефона.
Для корректной регистрации карты обязательно укажите все запрашиваемые сведения!
В случае утери или замены бонусной карты указанный вами телефон и ФИО будут использованы для ее восстановления. На основе указанной вами информации вы будете получать призовые бонусы на карту.
Как начисляются бонусы ?
Бонусы начисляются на карту, исходя из расчета 5% от стоимости покупки. Сумма начисленных бонусов округляется до второго знака согласно правилам математики.Бонусы не начисляются и не списываются при покупке следующих товаров: сигареты, алкоголь, товары по акции, товары со знаком «специальная цена».
Бонусы не обнуляются, бонусы хранятся на карте бессрочно. Бонусы зачисляются после совершения покупки на кассе. 1 бонус=1 рубль.
Как бонусы списываются? Бонусы списываются с карты в момент совершения покупки. Бонусами можно оплачивать до 95% стоимости покупки. Можно истратить сразу все бонусы, можно истратить часть бонусов, по желанию покупателя. 1 бонус=1 рубль.
Как узнать, сколько бонусов есть на бонусной карте «Смайл»?
Количество списанных бонусов и остаток бонусов на карте указывается в чеке.Как и когда оплатить товары бонусами?
При оплате товаров на кассе, подайте вашу смайл-карту. Скажите кассиру, что хотите оплатить покупки накопленными бонусами. Если хотите списать не все, а часть бонусов, назовите кассиру сумму для оплаты бонусами. Кассир на кассе все сделает автоматически.Семейная карта «Смайл»
Семейную карту можно приобрести на кассе любого универсама всего за 99 рублей. В неё входит одна большая карта Смайл и 3 маленьких, все карты в наборе с одним номером и общим балансом бонусов. Очень удобно для всей семьи!Подарочные карты Удача
Действуют в магазинах сети. Подарочные карты Удача эффектно оформлены и упакованы, чтобы вы могли дарить их своим близким. Пополнить карточку можно на любую сумму, а отоварить – в любом магазине, кроме ИМ. Свежее предложение – электронные подарочные карты. Условия те же, только оформлять и дарить можно не вставая с кресла, через интернет.
Вы можете приобрести подарочные сертификаты Удача – розничные и корпоративные. Сертификат действует при оплате продукции сети. На покупку сертификата не распространяется скидка по вашей дисконтной карте, зато вы можете расплачиваться сертификатом, суммируя его номинал с карточной скидкой.
