Связной

Высокая технология

Отзывы о сети

заказал Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop P (белый) по скидке за 14200р. номер заказа № 93719021 Доставили товар в магазин по адресу Москва г, Бауманская ул 32, стр 2. - 27.06.23 в 10:36. жена забрала товар поздно вечером 27.06.23 в 20:54. была с больным ребёнком , уставшая! коробка была обмотана стрейч-плёнкой! на вопрос к продавцу - почему на коробке плёнка, продавец ответил что , повреждена коробка, но товар НЕ ВОЗВРАТНЫЙ! ошибка жены конечно что не заставила этих...нехороших людей вскрыть товар, но сил у неё не было, надо было ещё целый час обратно ехать в метро а время уже 22:00. ничего подписывать о приёмке товара она не стала. просто забрала кассовый чек! дома через пару дней товар вскрыли, снимали на видео! внутри оказался СТАРЫЙ ГРЯЗНЫЙ ПЫЛЕСОС! более того! внутри лежал чек о том что товар был продан в "СВЯЗНОМ" в Самаре 30.04.21 года! ВНУТРИ КОРОБКИ ЛЕЖАЛ СТАРЫЙ ЧЕК! жена с ребёнком увидела это! дальше даже не стала комплектность проверять и не включала! мало ли что там с этим устройством и по какой причине он оказался опять в магазине! в итоге после двух поездок с пылесосом в магазин они продолжают нас динамить и предлагают сдать товар на комиссию по выявлению ЗАВОДСКОГО БРАКА! это как рожавшую женщину послать к гинекологу на предмет девственности! СЧИТАЮ ДЕЙСТВИЯ МАГАЗИНА ПОПАДАЮТ ПОД МОШЕННИЧЕСТВО! Все смотрели фильм Гая Ричи "Большой Куш"! там есть момент когда гл. герой покупает "домик на колёсах" у цыган! у трейлера через 10метров отваливаются колёса! а Бред Пит (играет главного цыгана) через минуту после покупки говорит - "а куда ты смотрел когда покупал!? Я тебе помогал как мог!" так вот это всё реально! - ЭТО СВЯЗНОЙ !!!! WELCOME !!! Ситуация из 90х! когда померил джинсы, тебе положили их в пакет! ты пришёл домой! А ТАМ ВМЕСТО ДЖИНСОВ - ОДНА ШТАНИНА! ВОТ ТАК Я ДЛЯ РАДОСТИ СЕМЬИ КУПИЛ НОВЫЙ РОБОТ ПЫЛЕСОС В "СВЯЗНОМ" !!! деньги возвращать не хотят, устройство я боюсь включать, непонятно по какой причине оно было возвращено, просто так не возвращают. получается связной отнял у меня 14200руб. а вместо товара подсунул коробку с НИЧЕМ, Я не знаю что это!

Отзывы о сети

В магазине продают бракованный товар, забирать обратно отказываються! Желаю Вам скорейшего закрытия.

О филиале магазина Омск, проспект Карла Маркса, 29

Был в магазине придумали 1000 причин чтоб не возвращать деньги за товар

Отзывы о сети

Персонал отказывается обслуживать.Отказывается давать номер начальства.Хотим вернуть телефон,с чеком,с документами,нам отказывают.

О филиале магазина Ростовская область, Белая Калитва, Светлая улица, 6

Отдали 3симкарты-сказали идут просто так, в итоге оказались в чеке по 300 рублей, мне они не нужны, их бы и не брали.

О филиале магазина Воронежская область, Россошь, Пролетарская улица, 147

Прошу понять меры к магазину связной в Ряжске, работать не хотят, когда не придёшь интернет не работает .15. 11.22 в 9 .10 магазин закрыт,идёт разговаривает по телефону,и говорит ,что интернет не работает,не проверя, его. Прошу принять меры.

О филиале магазина Ряжск, М. Горького ул., д. 5

Здравствуйте! Вчера 11.10.22 года в магазине Связной находящийся по адресу г.Шебекино, ул. Свободы,13 решили приобрести телефон ребенку. Обслуживание начала продавец-консультант Ш**а М**я. Ну можно сказать ,что телефон мы выбрали сами,т.к. М**я видать сильно устала и не особо хотела что-то рассказывать о товаре. Телефон выбрали Itel A48 DS purple стоимостью 4990 руб.. При этом сказали,что хотим ещё СТЕКЛО на экран и чехол. М**я сказала,что СТЕКЛО будет стоить 1400 руб. Мы согласились. М**я кивнула головой и пошла за компьютер, попросила мой паспорт и начала что-то печатать, спросила глянцевое надо или матовое, мы ответили глянцевое, затем просто озвучивает нам сумму для оплаты 7058 руб.. Ну я изначально подумала,что остальная сумма это за чехол, хотя я ведь его и не видела..как так? Спросив у М**и ,мол что Вы сами выбрали нам чехол, она еле ответила,что он идёт в комплекте. Тогда я вообще ничего не понимая, задаю вопрос откуда тогда такая сумма, если телефон стоит 4990,а стекло 1400??? Она начала, что мне рассказывать о СИМ-картах, которые мне не были нужны.. но объяснив ,что сам телефон стоит 4990,они мне делают скидку 600 руб,якобы за эти СИМ-карты. Ну получается опять выходит 4990 руб... Не добившись вобще никаких объяснений,решили не портить ребенку праздник и заплатить эти деньги,оплатив товар мы попросили приклеить стекло на экран.. Она попросила попросила другого сотрудника это сделать,и каково же было наше удивление,когда он начал клеить на экран плёнку,на замечание ,что мы заказывали СТЕКЛО,он ответил ,что плёнка лучше и безопаснее для нашего ребёнка. Это что вообще за беспредел и самоуправство?? Мы покупатели и мы решаем ,что нам нужно,а что нет!!! Как можно было вместо стекла ,пробить плёнку,как можно ничего не объясняя сидеть печатать наименования товаров ,которые нам не нужны,при этом вобще ничего не объясняя,а если что- то и говорит М**я,то себе под нос,нам ничего не слышно! Выдав мне чек и договора об оказании услуг мобильной связи, отказывалась ставить печать на чеке,я потребовала выдать товарный чек( вопрос,почему я должна его требовать? Продавец обязан сама мне его выдать! ) Такое ощущение,что данная покупка в Вашем магазине это страшный сон!!! Нарушены все нормы продажи товара и оказание услуг! Продавец-консультант от самого слова должен давать полную информацию о товаре,все рассказывать и объяснять! Что будет ещё дополнительные затраты,я должна была быть проинформирована заранее!!! Я мысли М**и читать не могу!!! Вобщем очень негативные эмоции от обслуживания Ш**й М**и! P.s. : кстати чехол на телефон мы так и не купили,т.к. консультант М**я решила ,что нам и стандартный пройдет! И даже не предложила нам выбрать другой,А мы хотели другой и вначале сказали ей,что нам помимо телефона нужны ещё СТЕКЛО И ЧЕХОЛ!!! Надеюсь Вы примите меры по отношению работы персонала магазина Связной, находящийся по адресу г.Шебнкино,ул. Ленина,13.

О филиале магазина Белгородская область, Шебекино, улица Ленина, 13

Искали кнопочный телефон,определённой марки,BQ 2430.Кроме как в этом магазине,по городу ни где не было.Нашли,но б.у.,решили взять.Нам навязали ещё две сим.карты,объяснив,что без карт б.у. телефоны не продают.Изначально говорили про одну за 100 руб. А в чеке оказалось две по 300р.Уже дома из чека узнали,что на телефон была скидка 200р.За счёт этого скрылась стоимость сим.карт.Наша оплошность,что чек сразу не проверили.В чеке указан менеджер по продажам К**а А**а Ф**а,СПАСИБО ВАМ ЗА ,,ЧЕСТНОСТЬ"

О филиале магазина Курган, Куйбышева ул., д. 72, корп. Б

Купили телефон. Он оказал поцарапаный, еще чужие фотографии были. Менять отказались. Больше в связном не какую технику приобретать не буду.

О филиале магазина Республика Карелия, Петрозаводск, район Центр, проспект Ленина, 14