Ситилинк

Зачастую приобретал товар в указанном магазине и все было хорошо, но под конец года произошло безобразие, а именно, в личном кабинете официального сайта Ситилинк отображается "Заказ №V035559816 готов к выдаче с 28 декабря 2023", кроме того, поступило СМС-уведомление о готовности к выдаче, но уже в течение нескольких дней приходится ездить и слышать в ответ: "Товар на склад не поступил". Помимо информации из личного кабинета и СМС-уведомления о готовности, при исходящем звонке на многоканальный телефон Ситилинка, автоотвечик уведомляет с подтверждением о том, что товар готов к выдаче, но фактически нет. По телефону также подтверждают готовность. Полный бред и неразбериха, видимо, проблема с логистикой. Обратился в очередной раз не с обращением, а с жалобой и потребовал найти товар руководителю/администратору магазина, если сотрудники не могут. Под Новый год планировал сделать подарок, но сотрудники магазина сильно огорчили меня и того человека, кому хотел сделать подарок.

О филиале магазина Москва, ул Пришвина, д.26, ТЦ Миллион Мелочей -1 этаж

Персонал ниочем. Пришлось самому распечатать коробку с телевизором. Антенны проверить нет. ВСЕ УТКНУЛИСЬ В мониторы. Ноль внимания фунт презрения. Скотч хорошо хоть дали по просьбе. По настройке тв ничего не объяснили. Собрал пульт и длсвидание. Обратно в коробку сами запихнули коекак тв.

О филиале магазина Анапа, Анапское ш., 5, микрорайон Алексеевка

Всем доброго дня, надеюсь отзыв будет полезным. Отказали в возврате внутренней памяти(ssd) купленной 2 часа назад, товар не является сложно-техническом товаром. Но продавцы при отказе ссылаются на внутренней регламент компании, но не ссылаются на закон потребителя. Любой аксессуар подлежит обмену или возврату в течение 2 недель. Отправили ssd на проверку качества, данный товар не серийный и не сложно-технический товар, возврат хотели совершить так как товар не подошёл к нашему ноутбуку. Товар подбирали вместе с сотрудником данный компании, но товар не подошёл. На чеки подпись не ставили что не имеем претензий к товар, сначала решили проверить его дома, после проверки товар не заработал, поехали менять на другой и проучили отказ. Сотрудники ссылаются на начальство именно на директора магазина С**я (Ситилинк г. Альметьевск ленина 1а) так как он их составляет покупать товар на который они сделали обмен. Правды мы не получили ни от директора ни от продавцов ни от горячей линии данного магазина.

Отзывы о сети

Отличный пункт выдачи. Сотрудники предлагают защиты и гарантии (иногда слишком активно, но это у них работа такая), могут что-то посоветовать по товару. Все просто, быстро и удобно. Расположен удобно, легко найти.

О филиале магазина Ростов-на-Дону, пр-кт Ленина, д.113

Купила у Вас аэрогриль Kitfort KT-2203 , готовит быстро и вкусно. Продукты сохраняют сочность. Не сложное сенсорное меню. В целом аэрогриль очень полезный и удобный . Советую покупать, не пожалеете.

О филиале магазина Кемерово, пр-кт Кузнецкий, д.33, корп.1, ТЦ Облака

Доставка безобразная.два здоровых мужика занесли плиту в квартиру и бросили около двери.а остальные 3 метра до кухни хозяйка неси сама. Не советую оформлять у них доставку.

О филиале магазина Красногорск, ул Ленина, д.2, ТЦ Красный кит

Доброго времени суток, покупали кондиционер в магазине ситилинк , пока по кондиционеру претензий нет, но так же и заказывали в магазине установку. Установка была оплачена в размере 10 000 рублей, когда приехать мастера устанавливать данное оборудование начали требовать дополнительные деньги в размере 11700. Начала звонить менеджеру при установщиках в итоге оказалось не 11700 рублей, а 8000 рублей. Все время мастера хамили, и ругались между собой на очень повышенных тонах, стояла одна нецензурная брать, что аж вяли уши. Так же взяли и воспользовались зарядкой от телефона без спроса. Разве это и есть обслуга хорошего качества? И если установка стоит дороже чем сам кондиционер!

О филиале магазина Сергиев Посад, пр-кт Красной Армии, д.171, ТЦ Посадский

Продали не исправную технику, максимально затягивают время с возвратом денежных средств, сотрудник отдела качества, встречает и провожает с надменной улыбкой, грубо разговаривает, не тактичен. Не советую магазин. К учредителям, наведите порядок в магазине, в противном случае, клиентов не останется, директор магазина с персоналом не может навести порядок, прошу вышестоящее руководство подключиться.

О филиале магазина Барнаул, пр-кт Ленина, д.102, корп.В, ТЦ Пионер

Не советую делать заказ на пункты Ситилинк. Потому что там, не дают осмотреть заказ даже визуально до оплаты.

О филиале магазина Новочеркасск, пр-кт Баклановский, д.72, ТЦ Баклановский

Пришли за заказом, не разрешили осмотреть даже визуально, ещё предложили сразу его застраховать, объясняя, что товар электрический. Сначала плати, потом смотри. Почему я должна заплатить деньги, даже не проверив товар? Отказ

О филиале магазина Новочеркасск, пр-кт Платовский, д.71, корп.4, ТЦ ТЦ Платовский