Летуаль

Охранники заколебали Я НЕ Бомж если люди приходят с 500 рублями то они же не будут стенд диор смотреть просто пойдут купят блеск и масочку по акции и уйдут у меня уже скоро дыра в затылке будет от этих взглядов охранников

О филиале магазина Видное, МО, Ленинский р-он., Олимпийская ул., 6, корп. 1, ТЦ Галерея 9-18

Хорошее обслуживание,быстро,качественно

Отзывы о сети

Верните деньги деньги за отмененый товар. Сутки уже стекли, деньги не варачиваете!!! В понедельник обратимся в прокуратуры!!!!

Отзывы о сети

Специалист по работе с клиентами по телефону дала не действующий телефон магазина.

О филиале магазина Россия, Республика Татарстан, Зеленодольск, улица Королёва, 1А

Зашла купить в магазине крем для рук фирмы ARAVIA, цена на витрине и кассе сильно отличается, на витрине ниже, чем на кассе. На вопрос почему такая разница, кассир ничего ответить не смогла. За такую сумму как на кассе брать не стала, ушла, разочаровалась. Бардак с ценнами!!!

О филиале магазина Волгоград, Дзержинского пл., 1Б

Никогда в жизни со мной еще не разговаривали так по хамски, как в этом магазине. Пришла сегодня вечером 19.12.23 выбрать себе духи и что-нибудь еще. Некоторое время ходила выбирала духи, слушала ароматы. Это длительный процесс, я не знала, чего я хочу. И комментарий будет не к тому, что мне НИКТО не предложил помощь, а просто ходили надо мной, как церберы, а к самому отношению сотрудников к покупателям. Спустя время, как я сама выбрала духи, я пошла выбирать крем или что-то еще. Не знала я, чего хочу, и считаю, что ИМЕЮ НА ЭТО ПРАВО!!! Стояла возле кремов, наклонилась, читаю составы. Решила залезть в телефон и почитать отзывы на крем. Я ВСЕГДА ТАК ДЕЛАЮ!!! Девочки, я уверена, что я не одна такая. Читаю. Охранник, который все это время ходил за мной хвостом, начинает со мной разговор. «Может быть вам еще стул принести?», я говорю «нет, спасибо». Он продолжает «а что вы тут так долго выбираете? Вы вызываете у меня подозрение, я буду стоять рядом с вами». Хочу обратить ваше внимание, что я сама изначально ни слова ему об этом не сказала. Потому что все время в этой сетке (летуаль) и другой не менее известной, консультанты и охранники строят из себя слишком много, но пусть, это ведь их работа. Пусть наблюдают, пусть смотрят. Все хорошо до тех пор, пока они не переступают грань. Охранник продолжает на меня давить «вы выбираете духи уже час( поправлюсь: А ЧТО ЕСТЬ РЕГЛАМЕНТ, В КОТОРОМ НАПИСАНО, СКОЛЬКО ПО ВРЕМЕНИ МОЖЕО ВЫБИРАТЬ ДУХИ????)», далее он продолжает «уж определитесь что вам нужно, духи или крем! Что вы тут вообще читаете? Вам что тут интернет клуб? Сюда люди покупать приходят». И все в таком духе. Он долго продолжал говорить мне неприятные вещи. Директор магазина с этим вообще ничего не сделала. Единственное, что она сказала «он же пытался вам помочь». Помочь чем? Он довел меня до слез. Это было ужасно неприятно и обидно. Я хотела развернуться и уйти, но чувство собственного достоинства выиграло. Купила через слезы все, что хотела. Ситуация ужасная. До сих пор чувству себя плохо. Подскажите, насколько это нормально? Насколько человек имел право со мной так разговаривать? О какой клиентоориентированности тут может идти речь, если это просто бесчеловечно даже. Как можно принимать таких людей на работу? Если я не стою в шубе, а прихожу в джинсах и куртке (я аккуратно одета, выгляжу опрятно) , это не значит, что я воровка. Это не значит, что вы имеете право со мной так разговаривать. Я требую вмешательства руководства и хочу, чтобы этому охраннику сделали заслуженное наказание. Это ужасный магазин. Впервые со мной произошло такое

О филиале магазина Санкт-Петербург, пр-т Культуры, 41, ТРК «Парк Хаус»

Покупал своей довольно капризной и прихотливой Женщине на Д.Р. косметику в т.ч. в магазине Л, Этуаль в трк Куба. Челябинск.. пренюхали кучу ароматов . для Женщины Бальзаковского возраста молодящейся трудно подобрать. Спасибище администратору Наталье, по той же цене. что туалетная вода, набор целый купили Труссарди, запах с дорогими древесными нотами. зимой то , что надобно)) Профи. Люблю всегда. чтобы дело вел Профессионал, общаюсь и нахожу общий язык Исключительно с Профессионалами. так что очень все довольны.. Еще раз . спасибо, Наташ, за хорошее настроение. Прошу руководство поощрить , таких в сетях мало, берегите свои кадры))

О филиале магазина Челябинск, ул. Цвиллинга, 25, ТРК Куба

Сегодня с дочкой заходили в этот филиал. Отношением сотрудниц работающих в зале были шокированы. В место приветственного что вам подсказать или чем можем помочь нам нахамили. Оказывается в этом филиале трогать ни чего нельзя, пробников на дезодоранты аэрозольные у них нет. А чтобы узнать аромат надо читать состав. Малого того отправили нас в более дешовую сеть магазинов в Пятерочку или Магнит. Бли в других городах в магазинах Летать такого отношения к покупателям нет и пробная продукция есть почти на любой товар, так это города миллионники. Я как то не уверена что там весь товар великолепного качества...

О филиале магазина Республика Коми, Воркута г., бул. Пищевиков, 17б, ТЦ Максима

Очень плохо! Хотела купить 4 парфюма по красным ценникам со скидкой, а оказывается цена совсем другая-в 2й раза выше! Акция закончилась. А красные ценники со скидочной ценой не успели снять! И по всему магазину половина товара с красными ценниками. Безобразная работа!

О филиале магазина Москва, Новоясеневский проспект, 1, ТРЦ «Спектр»

^ 2 августа Всем доброго дня, осторожнее с покупками в этом заведении , торгуют контрафактом , духи не держатся , после пяти минут перестают издавать хот какой-то аромат, а пользуемся ими всю жизнь, раньше двух нажатий хватало что бы пахнуть весь день , сейчас хоть весь облейся . Используют стандартные ответы, сертификат есть , духи оригинал . Духи не дешевые Versace, жалею что за такие деньги купил воду, мне вообще кажется что это попахивает на тех разводил, что духи всем на парковках впаивают. Больше ни ногой в это магазин.

О филиале магазина Россия, Краснодарский край, Сочи, микрорайон Адлер, улица Ленина, 3