Меню
5.3 Плохо основано на 77 отзывах
На основании 77 отзывов клиентов и оценок, которые они поставили
мы можем сказать, что отношение к магазину неоднозначное. Будьте внимательными.



Ознакомьтесь с отзывами о магазинах Ермолино на данной странице. Если у вас есть опыт взаимодействия с магазинами сети - оставьте свое мнение через форму ниже.

Оставить отзыв


2/10 баллов 2020-12-19

Добрый день!! Приобретала продукцию в вашем магазине по адресу Герцена 232, конкретно мармелад, поражена бездарностью продавца , ее не компетентностью в работе. Мое пожелание , когда подбираете кадры, проводите с ними обучение о правилах торговли. Продавец не умеет взвешивать продукты, она перемяла весь мармелад, дважды перекладывала по мешочкам, роняла на весы. Одноразовыми перчатками хватается за «грязные» коробки, а затем за мармелад. .Мое пожелание , обучайте кадры правилам торговли, а затем ставьте их за прилавок.

О филиале магазина Омск, ул. Герцена, д. 232

1/10 баллов 2021-01-22

15.01.2021 в 17:29 (фото кассового чека имеется) мною в магазине данной сети по адресу Свердловская область, г. Каменск-Уральский, улица Добролюбова, дом 4, совершена покупка. На моих глазах продавец/кассир (необходимо уточнить по трудовому договору) Ба..на Наталья (согласно чеку) произвела расчёт, фасовку, взвешивание продукции для четырех покупателей без смены одноразовых перчаток. То есть производила перекладывание не упакованных блинов и другой продукции из торговых ларей в одноразовые полиэтиленовые пакеты теми же поверхностями одноразовых перчаток, которыми прикасалась к деньгам. Всё это можно увидеть на записи камеры видеонаблюдения, установленной в магазине. На моё обращение по поводу описанного нарушения, Ба..на Наталья конечно отреагировала и для меня сменила перчатки, но при этом высказала мне, что я вру. Повторяю, описанный процесс её работы можно посмотреть на записях камеры видеонаблюдения. С просьбой о незамедлительном принятии мер по устранению и предотвращению подобных нарушений обратился на сайт компании. Отмечу что это магазин единственный, в котором я столкнулся с подобным нарушением. Оставляю за собой право, при повторном выявлении подобных нарушений, обращения в прокуратуру и Роспотребнадзор. Дополняю: обращение к руководству компании результата не дало, ответа в течение недели не последовало. Выводы каждый сделает сам!

О филиале магазина Каменск-Уральский, ул. Добролюбова, д. 4

10/10 баллов 2022-03-17

Магазин продукты Ермолино мне посоветовала мама, а ей в этом плане я доверяю, так как она из тех людей, которые скурпулезно изучают состав продуктов. Пока попробовала только молочку и конфеты, но уже приятно удивлена. Такой вкусной сметаны я давно не ела, она как деревенская. В принципе в магазине большой выбор продуктов и цены приемлемые.

Отзывы о сети

1/10 баллов 2021-02-13

Крайне низкий уровень продавцов

О филиале магазина Новороссийск, ул. Анапское шоссе, д. 12

1/10 баллов 2021-02-20

Добрый день, был хороший магазин а сейчас даже заходить не хочется. Очень долго ждёшь пока на тебя обратят внимание. Недавно хотел сделать покупку стаял долго,два продавца,, Продавец говорит, видите коробка стаит на холодильнике, пельмени продать не могу. Это нормально?

О филиале магазина Омск, ул. Молодогвардейская, д. 5

1/10 баллов 2021-03-12

Претензия! 12.03.2021 в 17:40 приобретал продукты Вашего магазина (СПБ, Чапаева д2). Продавец по имени Наталья (бейдж плохо читался ) при покупке 2-х кг пельмени "Элитные" обвесила на 150 грамм; колбаса "Докторская" кат.А на 80 гр. Зачем ей тогда платят зарплату?

О филиале магазина Санкт-Петербург, ул. Чапаева, д. 2, лит. Б

1/10 баллов 2021-03-25

Отвратительное отношение к клиентам. Продукты берут грязными руками без перчаток и пакетов и это во время пандемии. Если пытаешься сделать замечание-начинают грубить клиентам

О филиале магазина Самара, ул. Владимирская, д. 37

10/10 баллов 2021-03-15

Продавцы Наталья и Елена! Был в магазине первый раз. Впечатления как - будто посетил родных. Уважительное и доброе отношение. Приеду за продуктами ещё. Спасибо.

О филиале магазина Высоковск, ул. Владыкина, д. 22

10/10 баллов 2021-04-03

Очень любим вашу продукцию! Радует что появляются новинки и все охота попробовать. Откройте пожалуйста магазин в Щелково-7 или в мрн. Богородский и будем вашими постоянными покупателями а так приходится ездить и не всегда получается.

О филиале магазина Щелково, пр-т Пролетарский

10/10 баллов 2021-04-13

привезите сушки.товара нет давно

О филиале магазина Елец, ул. Юбилейная, д. 13, лит. а

10/10 баллов 2021-12-15

Люблю молочные продукты Ермолино! И сметанку, и масличко, и творожок - все по-домашнему вкусное!

О филиале магазина Санкт-Петербург, наб. Новосмоленская, д. 1

10/10 баллов 2021-12-23

Очень люблю покупать домашний паштет для праздничных закусок. Соотношение цена-качество хорошее.

О филиале магазина Санкт-Петербург, наб. Новосмоленская, д. 1

2/10 баллов 2021-12-05

Не продали товар, имеющийся в наличии. Сказали заказать сейчас, а прийти купить утром. Так как они уже достали уже одну коробку на разморозку. Я хотела купить целую коробку пирожных Кольццо.

О филиале магазина Воронеж, ул. Олеко Дундича, д. 3

2/10 баллов 2021-07-05

Чисто,просторный,хороший магаз.Но вот продавщицы,не все,хамло.Маски не одевают,отвечают грубо.Уважение к покупателей ноль.Некоторые продукты в морозильниках вяленные,а значит товар не соответствует требованиям.Из трёх продавщиц,обслуживать может только одна.Аргумент у них таков.У нас одни весы.Мдаа,Ермолинно.

О филиале магазина Андреаполь, ул. Половчени, д. 15

10/10 баллов 2022-03-04

Этот магазин очень хороший Потому что там хорошие, добрые и вежливые девчата.

О филиале магазина Березники, ул. Юбилейная, д. 28

1/10 баллов 2021-09-12

11.09.2021 года зашёл в магазин Ермолино по ул. Светлая г. Белая Калита , чтобы купить продукцию данного магазина, войдя в помещение в котором не было покупателей, а был только продавец, сказал ей « здравствуйте», на, что продавец просто проигнорировала. Подойдя к холодильникам с продукцией для выбора, сверху лежал на холодильнике большой пакет с пельменями, и закрывал всю витрину. Все это время продавец раскрывала коробки с продукцией и бросала их в центре торгового зала, создавая своеобразную кучу.Внимания за 5 минут нахождения в нем , не уделила , от слова вообще!!! После чего я вышел , ничего не купив, чему по моему мнению продавец видимо был только рад. С таким обслуживанием , как вообще этот магазин работает, видимо продавец получает оклад за выход, не имея процента с продаж. За такое обслуживание по 10 бальной шкале можно поставить только , минус один. По этой причине я поехал в магазин данной сети по ул. Вокзальная, где был обслужен приветливым продавцом.

О филиале магазина Белая Калитва, ул. Светлая, д. 6, лит. В, стр. 5

1/10 баллов 2021-10-02

Продавцы не используют перчатки при фасовке продукции в пакет. Санэпидем станция по ним плачет

О филиале магазина Губкинский, микрорайон 2-ой микрорайон, д. 13

10/10 баллов 2021-11-23

Продукты Ермолино – магазин свежих и качественных продуктов. Уже и представить себе не могу как жила без этого магазина, так как закупаюсь только тут))

О филиале магазина Екатеринбург, пр-т Космонавтов, д. 86

1/10 баллов 2021-08-04

Добрый день! Хочу обратить ваше внимание на не профессионализм магазина Ермолино по адресу: город Ржев, ул Елисеева. На протяжении 15 дней в магазине не работает кондиционер!!!! Все таки вы продаёте мясную продукцию. Я постоянный ваш клиент и просто шокировано отсутствием клиентоориентированность в данной точке! Примите меры!!!!

О филиале магазина Ржев, ул. Елисеева

1/10 баллов 2021-08-02

Добрый день! Хочу обратить ваше внимание на не профессионализм магазина Ермолино по адресу: город Ржев, ул Елисеева. На протяжении 15 дней в магазине не работает кондиционер!!!! Все таки вы продаёте мясную продукцию. Я постоянный ваш клиент и просто шокировано отсутствием клиентоориентированность в данной точке! Примите меры!!!!

О филиале магазина Ржев, ул. Елисеева

1/10 баллов 2021-08-13

Здравствуйте! Наша семья частенько пользуется продукцией Вашей компании. И всегда очень довольны, за что огромное спасибо! Но сегодня, 13.08.21г у меня остался неприятный осадок после посещения магазина по адресу : г. Вышний Волочёк, ул. Карла Маркса 59, Литер Д. Я забежала в магазин с ребёнком, в надежде приобрести нужный мне товар. Маски у меня с собой не оказалось и продавцы предложили воспользоваться маской из корзинки "маски для покупателей" (большой плюс). Я назвала товар, продавец уже стала меня обслуживать, и спросила как у меня будет производиться оплата. Я ответила, что по карте. На что она сказала, что у них нет интернета и оплата только за наличный расчёт. Я, конечно, расстроилась, пошла к выходу, за мной пошла ещё одна женщина (у неё тоже только карта), я сняла маску, бросила её в корзину для использованных масок. Выйдя из магазина, мы вслед слышим фразу "ну вот, только маску испоганила" ((( Женщина, обернувшись, ответила: "застрелитесь теперь!"... В этот магазин идти теперь очень долго не захочется... Спасибо.

О филиале магазина Вышний Волочек, ул. Карла Маркса, д. 59, лит. Д

10/10 баллов 2021-11-01

Очень люблю покупать домашний паштет для праздничных закусок. Соотношение цена-качество хорошее.

Отзывы о сети

1/10 баллов 2021-12-29

В магазине на Будапештской 96-постоянно обвешивают. Одна смена нормально работает. В другой где кассир- У..а, безбожно обвешивают. Звонила менеджеру, все бестолку. обВес в их смену всегда 30—40 грамм

О филиале магазина Санкт-Петербург, наб. Новосмоленская, д. 1

10/10 баллов 2021-12-27

Очень хороший магазин, девочки приветливые, улыбчивые. Заходила вчера за блинчиками!!! Побольше таких продавцов приятно к ним приходить!!!

О филиале магазина Рязань, пр-т Первомайский, д. 58

10/10 баллов 2021-12-27

Недавно рядом с домом открылся магазин Продукты Ермолино, решила зайти и взять что-то попробовать. Купила конфеты детям и 2 пирога с мясом для взрослых. Все очень понравилось! Обязательно еще раз зайду туда, теперь хочется попробовать весь ассортимент

О филиале магазина Санкт-Петербург, пр-т Культуры, д. 11, корп. 1

1/10 баллов 2022-02-05

05.02.2022, приобретала продукты по данному адресу, придя домой обнаружила, что часть товара, а именно конфеты за которые я заплатила-отсутствуют. Вернувшись через несколько часов, объяснив всю ситуацию продавцу, возможно, что конфеты остались, лежать на весах, попросила их вернуть, на что продавец ответила, что никаких конфет она не видела, или их мог забрать другой покупатель который зашел после меня. На мой вопрос есть ли камеры в магазине, продавец ответила, что в магазине камеры отсутствуют. Очень неприятная ситуация

О филиале магазина Боготол, ул. 40 лет Октября, д. 10

10/10 баллов 2022-02-06

Хороший магазин закрыли на Октябрьском ост.ВИНИТИ....((((( НЕ ПОДУМАЛИ О ЛЮДЯХ , КОТОРЫЕ УЖЕ ПРИВЫКЛИ К ПРОДУКЦИИ Ермолино.....вот лично у меня ноги больные хожу еле еле , а магазинчик с вашей продукцией у меня под боком .....теперь уж ни на какое Почтовое отделение и прочие адреса доехать не смогу .....Очень жаль!!!! Искренне желаем И просим вернуть нам наш любимый магазин Ермолино..... Жители окрестности ВИНИТИ.

О филиале магазина Люберцы, ул. Октябрьский пр-т ост ВИНИТИ

1/10 баллов 2021-12-13

Персонал очень очень вежливо обманывает с каждой покупки на 36 граммов. Все нужно перевешивать.

О филиале магазина Саратов, ул. Московская, д. 19

10/10 баллов 2022-03-31

Для себя самую вкусную молочку в Барнауле нашла в Ермолино. И сметанка, и кефирчик и творожок - все вкусное, свежее, молочное как из-под коровки у моей бабули в деревне. Однозначно рекомендую!

О филиале магазина Барнаул, ул. Северо-Западная, д. 222

10/10 баллов 2022-03-30

Без творожка не могу жить, так как обожаю его и со сметанкой и сырнички из него делаю регулярно (через день, буквально, так как сын их обожает). Идеально для этих целей подходит творог в Еролино. Сырнички из него получатся сказочные.

Отзывы о сети

1/10 баллов 2022-04-20

Делая покупки в магазине "Ермолино" по адресу: ул.Армавирская, д. 76А, будьте бдительны. После покупки Вам не выдадут чек, а оставят, в текущей ленте, как будто забыли. Выдадут в том случае, если, Вы попросите. Смело идите к весам, находящимся в зале, и перевесьте свой товар. Там обвешивают, чем больше берете, тем больше разница в весе! Однажды я решила проверить вес и была удивлена, что он разнится от того веса, который указан в чеке. В тот день мне вернули 170 рублей. Желание посещать этот магазин пропало. Вчера 19.04.22г. был дождь, и я снова забежал в магазин купить блинов и банку тушёнки, и снова вес не соответствовал. На весах в зале 990 гр., а в чеке 1100 гр.

О филиале магазина Сочи, ул. Армавирская, д. 76, лит. а

4/10 баллов 2022-03-06

Купила масло сливочное "Традиционное" цена 188 руб за 180 г. Когда растопила, отслоилась.. Вода! Это качество???! Производители явно надувают покупателей.

О филиале магазина Бийск, ул. Васильева, д. 15

10/10 баллов 2022-03-22

Мой свекр делает божественные хинкали! С его хинкали могут сравниться только хинкали из Ермолино)) без шуток, очень вкусные, всегда беру - вся семья кушает с удовольствием.

Отзывы о сети

10/10 баллов 2022-03-27

Девочки продавцы умнички.

О филиале магазина Омск, ул. Химиков, д. 38, корп. 1

1/10 баллов 2022-03-07

Персонал вежливый, но обвешивают дай боже!! Даже когда говоришь давайте без обмана, все равно!! В следующий раз сниму на видио и в защиту прав потребителей пойду!

О филиале магазина Саратов, ул. Усть-Курдюмская, д. 15, стр. 3

1/10 баллов 2022-04-19

Похоже работу продавцов, никто не отслеживает! В пандемию, работали без медмасок. Понятие обслуживание покупателей, отсутствует напрочь, а именно, продавец Б**а А.Г., со всеми, независимо, от возраста, общается на " ты", кассовые чеки, на руки, не отдаёт, а складывает их, под кассу. Желаемый вес товара, не корректирует, отмалчиваясь и требуя оплатить товар. Есть жалобы от покупателей, на обвешивание. Хамское отношение, на замечания. На весах, табло, для покупателей отсутствует, только, для продавца. Расшифровка на чеках, ничтожна мала. Создается негативное впечатление, о работе вашего ООО " КЕМЕРОВО- ТОРГ" Надеюсь, все замечания, будут учтены и приняты меры.

О филиале магазина Новосибирск, ул. Гидромонтажная, д. 53, корп. 2

1/10 баллов 2022-04-19

Продавцы вместо пельменей подсовывают вареники с картофелем,дурят,не расторопные,в очереди стояла 40 минут.

О филиале магазина Новороссийск, ул. Анапское шоссе, д. 12

10/10 баллов 2022-04-14

Нравится колбаска в Ермолино. Чаще всего покупаю на бутерброды ветчину. Вкуснейшая, пишу и слюнки текут))

О филиале магазина Краснодар, ул. Тюляева, д. 20

10/10 баллов 2022-04-21

Отличный магазин, всегда там закупаюсь

О филиале магазина Сергиев Посад, ул. Красной Армии, д. 216/11

1/10 баллов 2022-06-01

Очень негативное отношение к покупателям, в частности В**а С**а, грубит, обманывает, администрация надеюсь примет меры.

О филиале магазина Ефремов, ул. Ленина, д. 37А

1/10 баллов 2022-05-29

Неоднократное хамство продавцов!!!!протирая грязной тряпкой холодильники, этими же руками "работает" с продуктами. Это ужас!!!на замечание сменить перчатки начинают хамить!!!!

О филиале магазина Раменское, ул. Михалевича, д. 56

1/10 баллов 2022-06-05

Магазин Ермолино на Индустриальном пр д.27 продавец-кассир С**я Ю. хамка и вторая напарница не меняет перчатки после мясной продукции и берет этой же перчаткой вафли, печенье и т.д до этого был хороший магазин, хотелось идти, а теперь надо обходить его стороной, а то ещё отравление получишь, сальмонелёз или дизентерию. Безобразие

О филиале магазина Санкт-Петербург, пр-т Индустриальный, д. 27

10/10 баллов 2022-06-14

Вчерамку купила конфеты с черносливом, так они все с белым налетом, очень старые, за товаром в этой точке продажи не следят, не советую там покупать, особенно конфеты! Жаль что магазин испортился

О филиале магазина Чехов, ул. Московская, д. 100, стр. 1

1/10 баллов 2022-05-09

В отделе "Ермолино" на Комендантском проспекте 34 , г. Санкт-Петербург,нет контрольных весов. Весы , на которых взвешивается товар покупателю плюсуют на 50-90 грамм. Меня, например, обсчитали на 100р.17 копеек из пяти покупок. Продавцы за прилавком без масок с распущенными лохматыми волосами. Придется обратиться в Роспотребнадзор и Санэпидстанцию.

О филиале магазина Санкт-Петербург, пр-т Комендантский, д. 34, корп. 1

3/10 баллов 2022-05-09

В магазине ужасно обвешивают. С каждого веса около 100 грамм. А если берешь несколько товаров, то 200 руб как не бывало. Решила в этот магазин не ходить чтобы не тратить нервы и лишние деньги.

О филиале магазина Раменское, ул. Михалевича, д. 56

2/10 баллов 2022-06-17

Постоянно обвешивают, примерно на 44-50 руб. за каждую покупку, купила колбасу сервилат Финский в чеке вес 0,496 гр. по факту 0,417 обсчет 43 руб. 69 коп. и это вистема продавцов магазина г. Гатчина ул.Слборная д. 28а.

О филиале магазина Гатчина, ул. Соборная, д. 28, лит. В

10/10 баллов 2022-07-03

Продукция очень домашняя

О филиале магазина Санкт-Петербург, ш. Ланское, д. 15

1/10 баллов 2022-07-11

Купили сегодня пельмени,,Ермолинские"ужасная,отвратительная гадость.При варке на кухне стояла вонь,на вкус как пластелин с приправой.Продавцы всё время пытаются впарить надломленную продукцию.Так же пытаются впарить товара больше,чем хочешь купить.Не приятно находиться в этом магазине

О филиале магазина Новороссийск, ул. Анапское шоссе, д. 12

10/10 баллов 2022-08-25

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, куда переехал ваш магазин в г. Лянтор? Там был пожар

О филиале магазина Лянтор, ул. Парковая, стр. 19

1/10 баллов 2022-08-29

29.08.2022. Здравствуйте! Не покупайте в ермолино на западном рынке, внимательно смотрите свой чек, продавец добавляет позиции на незначительные суммы до 100 рублей,не чиста на руку

О филиале магазина Новороссийск, ш. Анапское, д. 87

1/10 баллов 2022-09-06

Делала покупки в этом магазине, один покупатель заметил что весы закрыты и обвешивают. На замечания продавец не реагирует. Пришла домой взвесила покупки. ДА, обвешивают!! 60 грамм плюсом на каждой позиции!!

О филиале магазина Сергиев Посад, ул. Красной Армии, д. 216/11

10/10 баллов 2022-09-19

Периодически покупаю продукцию в магазине по адресу : г. Троицк, мкр. В, д. 42. Сегодня очередной раз взвесила на контрольных весах соседнего магазина те продукты, которые купила. В моём чеке на 15% больше была указана масса, чем на весах. Продавщица начала спорить и доказывать, что весит пакет и воздух в нём. Почему нас обманывают? Почему в магазине нет контрольных весов? Почему стоят весы, на которых только "00" и покупатель не видит сколько весит покупаемый товар? До каких пор нас будут обвешивать?

О филиале магазина Троицк, мкр. В, д. 42, лит. А

6/10 баллов 2022-10-13

Магазин мне нравится,хороший выбор качественной продукции.Остается заменить некоторых некомпетентных продавцов.

О филиале магазина Туймазы, ул. Комарова, д. 26

10/10 баллов 2022-12-21

Очень приятный магазин, широкий ассортимент качественных продуктов питания по приемлемым ценам, безупречный персонал, всегда встречают с улыбками, красивые опрятные продавцы, всегда подскажут, разъясняет и порекомендуют, с невероятным терпением и добротой воспринимают капризы покупателей с плохим настроением. Во всех отношениях приятное место для совершения покупок. Рекомендую для посещения.

О филиале магазина Венев, ул. Льва Толстого, д. 1

1/10 баллов 2022-11-06

Сегодня делала покупки в магазине на Скобянке. Пробили лишнюю банку тушенки. Брала колбасу и картофельные котлеты, обвесили на 80гр. Наглость и безобразие.

О филиале магазина Сергиев Посад, ул. Красной Армии, д. 216/11

1/10 баллов 2022-11-07

Обвесили на всей продукции которую купила сегодня. Недовес от 20 до 75 грамм!

О филиале магазина Балашиха, ул. Колхозная, д. 12, корп. 2

10/10 баллов 2022-12-03

Магазин замечательный, часто приобретаю там продукцию. Коллектив магазина всегда приветлив, в меру навязчивый и быстро обслуживает. Спасибо за продукцию.

О филиале магазина Качканар, ул. Свердлова, д. 7

10/10 баллов 2023-01-26

Добрый день! Сегодня была в вашем магазине , который расположен Ростовская обл г Белая Калитва ул. Вокзальная д 386.... Была шокирована наглость вашего продавца !!!! Покупка в чеке была указана на 467.75р А ВЗЯЛИ С МЕНЯ 603 РУБЛЯ!!!! купила я 1316гр пельменей сытные, в чеке указано 1496гр , сырники 4шт , к сожалению я их не перевесила, творожное кольцо 3шт и эклеры шок 4 шт , в чеке эклеры по весу были указаны 0.004!!!!! Требую разобраться по поводу данной ситуации и уволить продавца

О филиале магазина Белая Калитва, ул. Вокзальная, д. 386

10/10 баллов 2023-03-05

Отличный магазин,расторопные продавцы,большой ассортимент!!!Удачи и процветания!!!!

О филиале магазина Краснодар, ул. Карасунская, д. 86, лит. Ц

10/10 баллов 2023-03-10

Хороший магазин Хороший коллектив отзывчивые продавцы. Как бы было здорово попасть к вам работать.

О филиале магазина Выкса, ул. Красные Зори, д. 11, лит. А

2/10 баллов 2023-06-09

Как не заеду, табличка *перерыв 15 минут *, особенно после 14ч, мне наверное везёт. В других магазинах нет таких перерывов.

О филиале магазина Каменск-Шахтинский, ул. Ворошилова, д. 21, лит. А

1/10 баллов 2023-04-08

добрый день!!! хочу сказать спасибо за то что магазин такой сети открылся в городе, Мы в который раз приезжаем из Москвы и прямиком к вам за продуктами, Очень приятно что у вас все свежее и вкусное но омрачает одно ваш недоученный и вульгарный персонал. мы были у вас 08.04.2023 с поезда приехали сразу к вам в магазин и были разачарованы когда нам попалась ваша хобалистая и вульгарная во всех впланах женщина. мы подъехали в 9:30 магазин был закрыт хоты время работы с 8:00 мы прождали ровно 30 мин после чего появилась продавщица с (большой дороги) и на вопрос почему магазин закрыт она ответила что она ПИСИЛА и стала рассказывать нам все интимные подробности как она это делает и в таком неуважительном тоне. под вечер мы опять приехали докупить продуктов но нас она же отказывалась обслуживать, как так как можно содержать в таком хорошем магазине такую Аморальную Неуважительную грубиянку. Мне кажется с таким размахом у вас скоро неодного клиента не останется

О филиале магазина Аркадак, ул. Каплунова, д. 60

1/10 баллов 2023-04-16

8 апреля заходила в магазин в ТЦ Квадрат, около 15.00, +/- 20 минут. Каково было мое удивление, что магазин закрывают на время "приемки товара". Это пол беды. Когда пришла в магазин, работники явно уже энное кол-во времени занимались приемкой. Окей. Увидела на табличке 15 минут перерыв, пошла гулять по ТЦ, хотя торопилась и была голодна. Купить нужно было очень много продуктов, решила ждать. Спустя 15 минут подхожу, они все еще ковыряются... Захожу, говорю, перерыв прошел, я хотела бы купить продукты (я была единственным покупателем на тот момент). С моей стороны все было сказано вежливо и без претензий. Продавец промямлила что-то, позвала старшего продавца со склада. Та пыталась игнорировать зов своей коллеги. Спустя время и несколько повторных обращений продавца к ней, все же вышла. И я ах**ла, извините. Какого х** мне продавец с ходу начала грубить, говорить о том, что она еще не обедала, как она сильно устала, как много работы и все в этом роде??? Товарищи, вы бизнес ведете или на рынке торгуете? Разве позвалительно так себя вести с клиентами? Я ни слова плохого не сказала, потратила свое время, которое для меня было ценно. Почему я должна выслушивать это говно, скажите, пожалуйста?? У меня 3 детей, я занимаю руководящую должность в крупном банке, у меня своих проблем по горло, я еще должна ее исповедь выслушивать??!!! Научите подчиненных клиентскому сервису! С таким отношением, возвращаться в вашу сеть не собираюсь и знакомым не советую.

О филиале магазина Москва, б-р Дмитрия Донского, д. 1

1/10 баллов 2023-05-31

Скажите пожалуйста, для чего вы приняли на работу собаку??? Третий раз захожу как в псарню, рычат, огрызаются, а сегодня отказались продавать продукцию, посреди покупки оборвала и крикнула, всё!!! У Меня касса блокируется я не могу пробивать, 20:00 не было, мы ушли без пиццы, очень неприятно, примите какие нибудь меры, это уже не в первый раз, очень грубая женщина за прилавком, с её настроем ей в охранники нужно, а не с людьми общаться! Магазин находится на Космонавтов, Нововоронеж

О филиале магазина Нововоронеж, ул. Космонавтов, д. район д. 9б

5/10 баллов 2023-05-31

Продукция почти вся отличного качества. Беру и голубцы. и пельмени, и блинчики.Котлеты, правда, последнее время перестала покупать, качество ухудшилось значительно. Неплохая выпечка. кондитерка. Но есть одно НО, - продавец может в дорогие блинчики подкинуть более дешевые, благо на внешний вид они не отличаются, а на вкус вы поймете только при готовке и пробе. Неприятное впечатление. Сегодня, например, из магазина на вокзале принесла 6 штук на воде и 6 штук на молоке, хотя покупала все на молоке.

О филиале магазина Павловский Посад, ул. Б. Покровская, д. 58

10/10 баллов 2023-07-13

Добрый вечер! Отвратительный персонал, сегодня продавец меня сильно удивила, когда отказала принять оплату по терминалу, потому что покупаю всего одну позицию. А где это написано, что при покупке одной позиции расплачиваться только наличкой.

О филиале магазина Лыткарино, ул. Ленина, д. 2б

4/10 баллов 2023-07-23

Хорошие продукты и много вкусностей, но есть и минусы, в магазине находиться 2 продавца практически постоянно, и очень часто у них приём товара, и не б что бы один продавец принимает товар, а другой выполняет функции продавца, они обе заняты и не пускают покупателей, и это происходило уже неоднократно, я тороплюсь, быстро хочу заскочить в хороший магазин, А ОН не работает С ДВУМЯ ПРОДАВЦАМИ.!

О филиале магазина Лабинск, ул. Халтурина, д. 51

10/10 баллов 2023-08-10

Хороший чистый магазин. Большой ассортимент. Вежливый сотрудники!!!

О филиале магазина Воронеж, б-р Победы, д. 12 Д

1/10 баллов 2023-09-12

Сегодня была в этом магазине,к качеству продукции вопросов нет,а вот к тому как обвешивают вопросы есть. Чеки просто болтаются в аппарате,целая куча,мне его не дали и не спросили нужен ли. Приехала домой,все перевесила ,итого: на 60 руб меня обманул продавец,а покупка была всего на 560,неплохо так,да,10% .. будьте внимательны,хуже чем на рынке получается,а точнее наглее

О филиале магазина Воронеж, ул. Южно-Моравская, д. 21в

3/10 баллов 2023-09-30

Кондитерские изделия очень низкого качества. А сегодня купили торт, который уже прокис и жжет рот.

Отзывы о сети

10/10 баллов 2023-12-26

Сотрудники вежливые. Продукция вкусная.

О филиале магазина Санкт-Петербург, пр-т Комендантский, д. 34, корп. 1

1/10 баллов 2023-12-12

Сегодня зашёл а магазин по адресу г. Ишимбай ул. Стахановская и встретил хамское отношение. Два продавца ели передвигаются хамят и на мою прозьбу отпустить товар как разговаривали между собой так и разговаривали , сказали подождите прошу если администрация меня услышит прошу принять меры и наказать продовцов и сообщить

Отзывы о сети

1/10 баллов 2024-01-14

Очень люблю вашу продукцию. Была рада тому,что у нас на автостанции открыли ваш магазин. Очень удобно так как рядом живу. Но больше ходить не хочется именно в смену одной девушки. И заходить уже не хочется и натыкаться на эту особу с короной на голове. До нее персонал был очень вежливый и приветливый. Я не любитель писать жалобы..но ее хамское отношение желает лучшего. На прошлой неделе зашла в магазин она отпустили покупателя и молча разворачивается и начинает разбирать товар..образовалась очередь она как разбирала товар так разбирает. Хотя бы сказала бы ...что сейчас я вас обслужи..просто надо разложить товар! На мой вопрос можете ли вы обслужить нас она ответила ДА!!!!!!но мне надо разложить товар. Особо не торопясь она выкладывала товар и резала коробки. Минут через пять я ушла. Сегодня захожу опять в магазин...магазин был пустой она при входе разрезает коробки . Не обращает внимание на то что в магазине покупатель. Ни здрасти ни к примеру подождите пару минут и я вас обслужу. Я развернулась и ушла. Теперь буду смотреть и в ее смену буду разворачиваться и уходить. Хамское отношение.

О филиале магазина Михайловск, ул. Войкова, д. 448, корп. А

10/10 баллов 2024-02-16

Пицца понравилась. Тесто очень вкусное. Начинки много. Сыр хорошо плавится. Удобно что можно просто в микроволновке приготовить, не обязательно в духовке. Брала несколько раз пиццу с собой на работу как обед. Мне хватило, чтоб наесться и до вечера сытой ходить.

Отзывы о сети

10/10 баллов 2024-03-01

Спасибо Ермолино за вкусный пирог! Не ожидала, что замороженная выпечка может быть такой вкусной. Съели все до крошки. Очень вкусное тесто и начинка. Можно и в микроволновке разогреть и в духовке. Мне в духовке нравится больше по вкусу.

Отзывы о сети

10/10 баллов 2024-03-27

Постоянно приобретаю продукты Ермолино на ул. Раменки. Всегда обслуживают 2, 3 продавца. Даже если принимают продукты, один продавец обслуживает покупателей. Все быстро, четко и вежливо. И всегда очередь. Продукция Ермолино нравится нашей семье, и детям, и пожилым, и молодым. Рекомендую попробовать продукцию Ермолино!

Отзывы о сети

10/10 баллов 2024-02-28

Продукция очень хорошая. При возможности всегда посещаю этот магазин. Продавцы вежливы, всегда подскажут, никогда не грубят.

О филиале магазина Санкт-Петербург, пр-т Науки, д. 30

Оставить свой отзыв

Нажимаю кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой сайта





Оставить свой отзыв через ВК: