Эльдорадо

Нет плюсов одни негативное воспоминания. Куплен был гейпад, у продавца спросил как проверить рабочий или нет, что проверять у нас все окей дома, говорит, проверите. 3 часа мучался с подключением на винду 11 лицензия, все компы дома попробовал, к другу съездил не подключается. Только к 7 подключился пиратке.Еще удивила мятая внутренняя коробка и сам гейпад жирный как будто им играли.Приехол в магазин,а мне, коробка вскрыта,тут товар мы перед и после покупки не проверяем у нас нет сервисного центра,отдадим куда-то на проверку мой же ещё товар.После перепалки решил и убитых нервов я решил отдать ребятам с СВО на запчасти. Ничего не покупайте у них.

Отзывы о сети

Сделал интернет заказ с онлайн оплатой. Магазин его отменил по причине отсутствия товара. Обратился на горячую линию с просьбой составить обращение для проведения проверки и начислить компенсацию по данному поводу или восстановить сгоревшие бонусы. После обращения, заблокировали мой номер телефона. Позвонил с другого номера, поинтересовался в чëм дело? Его тоже заблокировали! Отношение компании к клиенту, в моём лице - отвратительное. После обращения на горячую линию с вопросом по проблемному заказу, заблокировали два моих номера телефона у себя на горячей линии. Не нарушаю общие правила и нормы общения (не грублю и не оскорбляю сотрудников); не сообщаю ложную и негативную информацию, которая может повлечь убытки компании. Звонил по заказам и спрашивал как возможно разблокировать мой номер телефона, не злоупотребляя бесплатным номером.

Отзывы о сети

В магазине нам сказали, что при доставке поднимут товар на любой этаж, хоть на десятый. Привезли бросили на первом этаже, а чтоб поднять на второй этаж затребовали 1000 рублей.

Отзывы о сети

Купили холодильник 10.08.2024 по акции , 58999+доставка и одновр.установка бесплатно. Доставка и установка на 12.08.2024г с 16 до 22 час. Доставили холодильник даже чуть раньше, предварительно позвонив. Занесли в коридор, распаковали, проверили на целостность и на этом все. Т.е на места должны установить установщики. Позвонила на линию для уточнения по установке. Долгое время отфутболивали по разным номерам и только с третей попытки ответили, что заявка есть и установщик придет как и должен, сегодня. Но ни в этот день, ни на следующий мастер так и не явился и даже не позвонил. Холодильник в 2м корриде мешал. Не возможно было даже пройти. Чат поддержки на жалобу смогли только написать, что решение принимают в течении 2-3 дней. По итогу , вообще не решают созданных ими же проблем. Хозяйка , одинокая женщина 80 лет, инвалид 1 гр. Было принято решение вызвать специалистов с другой фирмы. Которые приехали и 10 минут установили холодильник на место. А дальше все были удивлены еще больше, увидев чек. В чеке цена на холодильник 57199 +1798 установка. Та самая установка которая по акции бесплатно!!! То есть если бы пришлось вернуть холодильник вам никто не вернёт деньги за установку ( которую так и не провели). В общем полный обман. Больше никогда не буду пользоваться услугами этого магазина и всем знакомым расскажу об обмане. PS: через четыре!!!!! Дня вспомнили о том что должна быть установка и позвонили с уточнением даты!!!! когда приехать. Отрицательный отзыв, модератор сайта магазина удаляет.

О филиале магазина Санкт-Петербург, просп. Стачек, 99, ТЦ Континент

2.03.2024 г купили холодильник Мидея за 47999р. Продавец Д**й утверждал, что за покупку мы получим повышенный бонус 23 процента, который начислится до 4.04.24 г. В итоге, пришел базовый бонус 3950. За разъяснениями мы обратились в магазин. И оказывается, такой бонус был в феврале, а нам была донесена информация, что до 5.03 действует акция. Мошенники, короче. Не советую.

О филиале магазина Великий Новгород, Колмовская наб., 3

Персонал ужасный!!!!Обслуживание на самом низком уровне!!!!!

О филиале магазина Саянск, мкр. Олимпийский, Спортивная ул., д. 25а

Осенью купили в этом магазине ( Бердск, Первомайская 18)ноутбук. Проработав два с половиной месяца гаджет приказал долго жить. Обратились по гарантии в магазин. Ноутбук у нас забрали на экспертизу, сказав ждать полтора месяца. Ноутбук необходим для работы, поэтому согласно закону о защите прав потребителей мы затребовали адекватную замену на этот срок, в чем нам было отказано официально. Пришлось терпеть неудобство и ждать полтора месяца. По истечении этого срока ноутбук нам вернули, якобы починеный. Через пару недель работы история с поломкой повторилась. И снова -здорова: изымают на 45 дней. Мы попросили уже просто вернуть деньги, потому что нафиг нужна такая работа: две недели в эксплуатации, полтора месяца ремонта.В этом было отказано, хотя явно бракованный ноутбук и почему мы должны за собственные деньги все это терпеть ? В общем никому не советую связываться с этим позорным магазином.

Отзывы о сети

Добрый день. Доставщика разговаривать научите пожалуйста. не здрасьте не до свидания. приехал наорал ,что ему рукой не махнули ,нам откуда знать куда он едет и зачем, у него не написано что он доставка Эльдорадо

О филиале магазина Республика Башкортостан, Бижбулякский р-н, Бижбуляк с., ул. Победы, 7

Персонал магазина Эльдорадо г. Челябинск Сталеваров 5, безграмотный. Товар с ценниками стоят завышенные, в интернете по прайсу гораздо ниже. Спрашиваю у сотрудников магазина почем? Не успели поменять ценники. Перед Новым годом купил электроплиту, заплатил за подключение 4000 рублей, через неделю она задымилась. Вызвал мастера с рем. б техники - вывод "Неправильное подключение, перепутали фазы, ремонт составит 35 000 рублей". Написал претензию в магазин, они ее приняли, но приехали снова ребята с магазина и пере подключили плиту. По окончании 10 дней , по поступил звонок с магазина, и сказали, что они будут вызывать независимую экспертизу. На сайте Эльдорадо постоянно отклоняют мой отзыв.

О филиале магазина Челябинск, ул. Сталеваров, 5

Персонал магазина безграмотный. Товар с ценниками стоят завышенные, в интернете по прайсу гораздо ниже. Спрашиваю у сотрудников магазина почем? Не успели поменять ценники. Перед Новым годом купил электроплиту, заплатил за подключение 4000 рублей, через неделю она задымилась. Вызвал мастера с рем. б техники - вывод "Неправильное подключение, перепутали фазы, ремонт составит 35 000 рублей". Написал претензию в магазин, они ее приняли, но приехали снова ребята с магазина и пере подключили плиту. По окончании 10 дней , по поступил звонок с магазина, и сказали, что они будут вызывать независимую экспертизу. Теперь это дело в суде. Такого жульничества со стороны магазина я еще не видел.

О филиале магазина Челябинск, ул. Дзержинского, 93б