Доброцен

Ужасный магазин в плане персонала, относятся по хамски, грубят. Приехала в магазин с маленьким ребёнком, купила почти полную тележку. НЕ разрешили вывести продукты на тележке до машины, с условием, что лично тележку привезу обратно в магазин. Пришлось перетаскивать продукты и упаковки с водой и ребёнком на руках. Одним словом С***И!!!!!!

О филиале магазина Славянск-на-Кубани, ул. Красная, 145/7

Магазин ужасный,особенно директор и товаровед,надо срочно проводить там проверку пока они в двоём всё не разворовали

О филиале магазина Кольчугино, ул. Победы, 14

Открылся долгожданный новый магазин"Доброцен" с.Золотое поле Кировский район Крым. И коково же было моё разочарование,когда в чеке увидел суммы не соответствующие действительности(из1165руб вернули 516 руб) Как мне сказали директор магазина и супервайзер по телефону,что это человеческий фактор. Чек распечатан так что без лупы не разобрать. При тщательном изучении чека, обнаружил,что цены на товар в зале не соответствуют ценам в чеке,они завышены,а это,как я понимаю введение покупателя в заблуждение или просто обман. Позвонил директору магазина за разъяснением,в ответ хамское поведение. Жду разъяснений теперь вышестоящих органов. Покупателям совет обязательно проверяйте чек и соответствие цен.

Отзывы о сети

Магазин в целом , хороший.Но вот обслуживающий персонал ведёт себя,по отношению к покупателю, безобразно.При каждом посещении магазина сталкиваюсь с тем,что на многиих товарах нет ценников или цены совершенно не соответствуют выбранному товару.Когда на кассе пробивается другая стоимость и ты говоришь,что на ценнике другая цыфра,то кассир с наглостью тебе отвечает,что это совершенно другой товар и при этом повышает голос,тоотпадает всякое желание делать покупки.То что нет ценников или они не соответствут товару,админисиратор ссылается на нехватку персонала и своей занятостью,при этом сидит на стуле и щелкает семечки,запивая чаем.При этом такое поведение только в одной смене,которая работала 12 06 2023 г.Представляться они отказываются,а бейджики у них отсутствуют,книги жалоб тоже нет или они просто её не дают.Сплошные наоушения правил торговли,которые ни кто не отменял.Убедительная просьба поработать над поведением персонала магазина,ведь с таким их поведением вы теряете покупателей и прибыль.г.Краснотурьинск,маг.Доброцен,ул сиреневая.

О филиале магазина Краснотурьинск, ул. Сиреневая, 19 А

15.05.2023г. я купил в магазине "Доброцен", расположенном по адресу: г.Заволжье, ул.Баумана, д.6 весовую замороженную клубнику, ранее расфасованную и завешенную работниками магазина. Клубника была расфасована в 3 пакета. На 2 пакетах имелся вес, с указанной ценой и они були пробиты по кассе согласно обозначенного веса. Один пакет не имел "бирки" и потому был завешен на кассе и оплачен согласно фактического веса. Общий вес клубники по чеку составил 2,614кг. Взвесив клубнику дома я обнаружил, что её фактический вес не соответствует указанному на этикетках: так фактический вес клубники с биркой 0.692кг составил 0,657 кг, а фактический вес пакета с биркой 0.720 кг составил 0,588кг! Общий фактический вес клубники составил - 2,447 кг. Недовес - 0.167кг! Обманывают в наглую! Теперь все весовые покупки, не обращая внимания на бирки только через кассовые весы!

О филиале магазина Заволжье, ул. Баумана, 9

Почему закрыли ваш магазин в Дзержинском районе . Очень популярный был магазин. Ваши покупатели , а их не мало в нашем районе очень возмущались, закрыли полюбившуюся точку. Будет ли вновь Доброцен на Вагонке

О филиале магазина Нижний Тагил, ул. Максима Горького, 30 А

Часто посещаю этот магазин.Есть много дешёвых продуктов , так и хоз. товаров не плохого качества. Отличная парковка у магазина. Приятные продавщицы. Но к сожалению сегодня , при возврате товара , пришлось столкнуться с продавщицей , которую до этого в этом магазине не видел, М**а Е**а В**а. 1. Продавщица к сожалению не знает о правах покупателя, о законе защиты прав потребителя . На возврат товара реагировала очень агрессивно . 2 При обращении покупателя к продавцу, Е**а В**а куда то стала убегать , на просьбу ознакомиться с законом о защите прав потребителя вообще ответила , что ей это не интересно, она все уже сказала. 3 При возврате товара потребовали написать заявление и указать паспортные данные! Когда заявление было написано, его ни кто даже не стал смотреть , а просто отдали деньги. Большая просьба к директору магазина или управляющему магазина провести беседу , урок с продавцом М**й Е.В. по законам Российской федерации относящиеся к ее профессии и правилам вежливого общения с покупателем.

О филиале магазина Ярцево, ул. Автозаводская, 17.

11.10.2022 г. Обманули в магазине по адресу: г.Симферополь, ул.Москалева 9/2А.время по чеку 09.57. Купила Сыр Российский Радость Вкуса. На сыре наклейка: вес 0,288 кг, цена 171.91 р. В чеке оказалась цена за сыр 304.42 р. и вес 0.510 кг. Рассчитывают на дураков. 1 балл много.

Отзывы о сети

Доброцен в Наро-Фоминске на Дзержинского 1.Часто бываю в этом магазине. 08.10.2022 хотела приобрести товар, на кассе всё пробили, а потом сообщили, что сдачи с 5000 нет и послали разменивать деньги меня. На что я ответила, что это не проблема покупателя-размен в магазине. Кассир отменила мой чек и отказалась обслуживать. Я попросила жалобную книгу, на что мне ответили, что плевать они хотели на неё и закон о защите прав потребителя.

Отзывы о сети

Магазин сам по себе может быть и неплохой,но.....обман на весовой товар просто ужасный. Покупали мясо. уже дома показалось,что как-то кусочек мяса подсушился по дороге. завесили и правда. разница с весом,заявленным на этикетке в 300 гр. одно порадовало,что мясо хорошее. Вчера снова заехали,беру кусок мяса и кусочек сыра. Подхожу на кассу и кладу кусок мяса на весы. И снова разница в 150 гр. Но на этот раз кусочек мяса был поменьше,чем в прошлый. Рядом в компьютере сидит девушка. уж не знаю кем она там по должности. Обращаюсь к ней с вопросом,почему отличается вес? Смотрит на меня молча. беру кусочек сыра и мне эта девушка говорит,что на сыре точно не может вес был неправильным. Беру кусочек и хрясь на весы у нее перед носом и... опа на... разница почти в 130 гр на кусочек в 400 гр. а сырок по 500р. с лишним... Опять молча отошла эта барышня и уткнулась в свой комп. вот так вот...кассиры не перевешивают уже завешенный кем-то товар. И вот ,если бы я не обратила внимания на купленное мной там мясо,то скорее всего так бы и покупала там. а теперь боже упаси. Невесовой товар,может еще и куплю, потому что есть товары,которые покупаю только там. Есть еще один Дороцен в городе. теперь пойду с проверкой туда

О филиале магазина Наро-Фоминск, Дзержинского, 1 А