Отзывы о Билайн

Добрый день!Так нельзя,вы ваши клиентами являемся уже 10 лет.В последнее время нет счетов,нет нормальных телефонов головного офиса,сайт не откорректирован.Купили телефон хотели подойти в офис продаж чтобы переустановили симку .Все никто не знает,что какие отделы и где работают.Телефоны на сайтах не отвечают,те что указаны.

О филиале магазина Россия, Киров, улица Горького, 5А

Купили телефон.Сатрудник не обьяснил что эта техника не подлежит обмену.Камера на телефоне не проявляет цвет.Сатрудники общаются грубо.Заинтересованы в продаже любым путём,даже обманом.Просим поинять меры.

О филиале магазина Россия, Ставрополь, проспект Карла Маркса, 53

Сидят не компитентные, не знающие своего дела сотрудники.

О филиале магазина Саратовская обл., Энгельсский р-н, Энгельс г., просп. Химиков, 1, стр. 5

Добрый день! Сотрудник И**а не всегда вежливо общается с клиентами. Просьба в дальнейшем соответствовать лозунгу "готов помочь"

Отзывы о сети

Не ведитесь на красочные речи данной сети! Два года мучений, две смены роутеров за свой счёт по просьбам компании( типо в них причина плохого интернета) в итоге качество услуг домашнего интернета 0.

Отзывы о сети

Солон сотовый связи. Не рекомендую так как постоянно меняются продовцы. И как то раз приезжали Саранска ребята и работала девушка А**а обманула на 5000к. Не советую туда идти

О филиале магазина Республика Мордовия, Ковылкино, Советская улица, 1Ж

Ужасно. Сегодня хотели взять телефон в рассрочку,молодой человек по имени Никита 1,5 часа не мог оформить, в итоге мы отказались.

О филиале магазина Ростовская область, Аксай, проспект Ленина, 16А

Вы снимаете деньги за абонентскую плату и не можете улучшить сеть, пора бы написать петицию по снятию от вас обязательств по не выполнению обязанностей, и передать теле2, качество связи ужасное и интернет везде худший, по 25 минут загружает страницы в браузерах! Двумя словами : БИЛЛАЙН ХУДШИЙ!

Отзывы о сети

Мама позавчера (2.12.22) в данном "офисе" оформила симку "билайн", отдала 500 р (400 на счёте). Симка оказалась не рабочая, более того эта симкарта оказалась С ДРУГИМ НОМЕРОМ и ВООБЩЕ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ ОПЕРАТОРУ БИЛАЙН!! Хотя номер, который написан от руки ручкой на карточке оформлен на маму, кто ею пользуется сейчас непонятно! Сомневаюсь, что получится вернуть деньги или что-то доказать, тк у мамы нет чека (скорее всего не дали), придется блокировать.. вообще получается какое-то мошенничество. А главное для чего все это?? Я полдня и свои нервы потратила, чтобы понять в чем дело, мама лишилась 500 р, которые для нее немаленькие деньги. СМЕНИТЕ ВЫВЕСКУ И НЕ КИДАЙТЕ НАРОД НА ДЕНЬГИ. Я возмущена. Впервые в жизни сталкиваюсь с такой проблемой.

О филиале магазина Курская область, Рыльск, Советская площадь, 2/9

Очень хороший магазин. Качественный товар, хорошое обслуживание

О филиале магазина Республика Ингушетия, Малгобек, улица Нурадилова, 79

Добрый день! Купила в магазине Билайн по адресу г Чебоксары ул Калинина 105а 14 айфон . Обслуживал сотрудник П**л . Очень компетентный и внимательный. Все подробно объяснил и помог перенести данные со старого айфона . Вообщем очень рада что попался такой сотрудник. Спасибо!!!

О филиале магазина Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, улица Калинина, 105А

График работы только до 19 час, тут ошибка. Ужасный офис, хамы и некомпетентность сотрудников просто на лицо! Не позорьтесь такой работой офиса, лучше никак!!!. Товар весь почти бракованный, который в их сервисе не признают, починят и впарят вам, деньги не вернут. Нервы свои только там портить. Даже кнопочные телефоны, брали бабушке сломаны, кнопки вылетают и не включаются, они заключение дают, что всё в порядке. Уже с витрины не работал, деньги не возвращают, за обмен нет доплаты. Ужасное обслуживание!!!!

О филиале магазина Россия, Тверь, проспект Ленина, 43

Ужасный офис, продавцы-директора не компетентен ни один, хамы, законом продажи и даже устава своего билайна не знают. Товар весь почти сломан уже , с браком, возврат не делаю, чинят и впаривают вам! Так, что не берите ничего и обходите стороной!

О филиале магазина Россия, Тверь, проспект Ленина, 43

Мало того, что связь билайн г*вно, так эти паразиты ещё и тарифы увеличивают.

Отзывы о сети

Салон на Карла Маркса д. 4 Работает банда, а не сотрудники компании, выполняют отвратительно свои обязанности, при поклейка гидрогелевой пленки, было потрачено 5 часов времени и куча нервов, час на потытку сотрудником пленки и 4 часа на возврат денег.

О филиале магазина Россия, Московская область, Клин, Советская площадь, 18А

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Билайн Мелиссе! Её работа это настоящий пример идеального сервиса. Мелисса проявила невероятное терпение и внимательность, помогая мне разобраться с моим вопросом. Она не только быстро и четко объяснила все детали, но и сделала это с таким доброжелательным отношением, что процесс решения проблемы прошел легко и приятно. Видно, что она действительно заботится о каждом клиенте и старается сделать всё возможное, чтобы помочь. С её стороны чувствуется неподдельное участие и искреннее желание сделать всё как можно лучше. Благодаря Мелиссе, мои впечатления от обслуживания в Билайн стали исключительно положительными. Большое спасибо, Мелисса, за вашу заботу, внимание и профессионализм!

О филиале магазина Чеченская Республика, Урус-Мартан, Каланчакская улица, 33

Сдала телефон на проверку в компанию билайн по гарантии (магазин где приобретали), тк возникали проблемы с устройством-невозможно включить по 15 мин зависает, если открыто несколько вкладок и звонок так же зависает и отключаются все функции. Телефон приняли по акту в котором указаны царапины и потёртости. Через некоторое время пришёл ответ забрать телефон, не нашли проблем. При заборе телефона мной выявлено помимо потертостей и царапин - вмятина в корпусе телефона и разорванная коробка, я не приняла телефон и потребовала возврат денег или подобное устройство, тк неизвестно какие ещё поломки в самом устройстве от вмятины по корпусу и что вобще с ним делали, сотрудник оформил акт приёма в котором указал, что с моих слов вмятины не было, а сейчас есть и разорванная коробка. На претензию ответили отказом, я отправила повторно и сегодня мне позвонили и заявили, что вмятину поставила я и что бы я забирала свой телефон, никаких компенсации или обменов не будет. ,мало того что отфутболили, нахамили и обвинили, что я сама разбила свой телефон. При этом в актах от 1 и 2го визита все зафиксировано, вероятно сотрудники уверены в своей безнаказанности и могут себе позволить так обращаться с имуществом клиента...... Итог от 10.03.написала в вк, как рекомендовали, провели расследование, сообщили, что факт вины сотрудников не доказан.... Забирайте повреждённый телефон. При этом ответ от юриста-акт приёма устройства оформлен на другое лицо (у мужа был паспорт, сотрудники сказали все равно на кого акт приёмки оформить), как следствие, акт не от вас, права потребителя не нарушены-отказ..... Продавца и магазин - не рекомендую, покупала на Мегамаркет, забирала в офисе билайн...

Отзывы о сети