Wildberries

Заказы очень долго идут,с большой задержкой,а в целый месяц,бардак какой то вообще,то пишут товар повердили то не на тот адрес отправили вообще не какого сервиса нет

Отзывы о сети

Это развод на деньги. Всегда заказывал на вайльдберриз товары и ни разу не попадалась платная доставка. Вчера решил заказать, и мне было показано сколько стоит товар. Только при следующем нажатии оплатить высветилась надпись +200 р. за доставку. Конечно, доверяя, я её не заметил. В итоге оплатил вместо 317 рублей 517 р. Сегодня этот товар уже с бесплатной доставкой. Это очевидный побор денег похожий на мошенничество. Теперь я буду выбирать в первую очередь другие компании. Позор!

Отзывы о сети

Обманывают покупателей. Раньше много заказов делал в ВБ, сейчас перешел на Яндекс и озон - пусть дороже, зато без обмана. Теряют заказы и дублируют их с платным отказом - по 100 руб с человека и ты самая богатая женщина России.

Отзывы о сети

Мошенники, присылают неукомплекованный бракованный товар, и списываю 200 рублей за отказ его брак, и не возвращают деньги! Так могут поступать только мошенники, сотрудники просто смеются в лицо, деньги вам никто не вернёт, никаких контактов нет, отвратительная компания!!!!

Отзывы о сети

Сотрудниками ПВЗ был утерян товар: термоковрик для рептилий, на сумму 901 руб. Товар поступил в ПВЗ 27.08.2023г. После того, как товар не был найден на складе, были просмотрены записи с камеры, что, также, не дало результата. На мой вопрос о том, в течение какого времени сотрудники будут искать товар, мне ответили: "столько, сколько нужно" (в достаточно хамской форме). Поскольку, такой ответ меня не устроил, я уточнила, когда можно будет отменить этот заказ, по причине того, что получить я его не могу и оформить новый заказ. Сотрудница ПВЗ, посоветовала мне делать заказы на ОЗОНЕ и махнув рукой в сторону выхода, сказала "до свидания". Платить, в данном случае, за отказ от товара, по халатности ПВЗ, я не намерена. Информацию, по сложившейся ситуации, я планирую разместить на всех возможных ресурсах, ибо подобное поведение со стороны сотрудника ПВЗ, считаю недопустимым. И да, если уже сотрудник Вайлдберриз настоятельно рекомендует "не оформлять у них заказы" - стоит прислушаться, к такому совету.

О филиале магазина Курган, Карбышева 2а

Товары приходят на этот пункт и несколько дней не передаются курьеру. Делается это, видимо, специально, чтобы люди сами забирали. Если пишешь вопрос через сайт, приходит заготовленный штампованный ответ: "Вы можете получить заказ, не дожидаясь доставки курьером (кроме крупногабаритных товаров), в пункте выдачи, куда он поступил по детализации, статус товара должен быть «Готов к получению» (при этом плата за курьерскую доставку не возвращается)". Зачем вообще такая функция "доставка курьером"? Может, это такая политика компании в целях экономии. Просто наглость несусветная

О филиале магазина Томск, улица Елизаровых 46/1

Всем здравствуйте! Захотел купить коврики на авто! Затягивать смс не буду! В кранце,что вышло по причине плохого интернета,заказ продублировался!(случайно!) Позвонить не куда!!! Отказаться не могу сам в приложении,и что делать тогда? Платить при отказе от товара! Конченая организация!!! Не даёте выбора и не делаете ни чего для заказчика,а только установили рамки и Вас это устраивает! Платить! Для себя решил это был мой последний заказ на валбериз!

Отзывы о сети

Lamp360 Продавец на валдберис проигнорировал мои заявки и просьбу вернуть деньги за товар(трипод с пультом управления)арт. 119384028. Одна звезда это очень высокая оценка! Товар даже по заявке нельзя вернуть! Не работают кнопки как положено на пульте, фотография случается только при каких то определенных стечениях обстоятельств, видео вообще никак не включается, ни при каких обстоятельствах!! Обращалась к продавцу, к службе поддержки и две заявки с полным оформлением не получила положительного ответа! Надо найти человека с телефоном, чтобы меня снимал, как я мучаю пульт и свой телефон! О каких эмоциях и впечатлениях может идти речь , используя такой штатив с пультом???!!!! Не рекомендую данный товар у этого продавца!

Отзывы о сети

Случайно из Армени заказ был на ваш пункт выдачи. Пажалуста когда тавар поступит пункт зделайти возврат. Что бы денги отпровили обратно.

О филиале магазина Россия, Московская область, Серпухов, улица Ворошилова, 57/59

Активно пользовалась площадкой Валдберис, всегда писала отличные отзывы, хотя много читала отрицательных. До тех пор, пока не получила НЕ ТОТ ТОВАР. Я заказывала карту памяти Samsung, пришла другая, аналог. Я не стала её получать. Это не мой косяк, но с меня упорно пытаются списать деньги за возврат. 100 руб. сумма не большая, но дело принципа. Я написала продавцу, ответили, что напутали логисты. Так пусть они и платят. Ну тут началось самое интересное: я каждый день получаю смс из банка, что Валдберис пытается снять деньги. Но у меня стоит запрет на покупки по интернету. Причём пытаются снять с карты, которая не привязана к личному кабинету! Я ей оплачивала раньше, потом, начитавшись отзывов удалила, поивязала карту с нулевым балансом, который пополняла перед оплатой. Так вот, Валдберис НЕ УДАЛЯЕТ, А СОХРАНЯЕТ НАШИ КАРТЫ!!! МОШЕННИКИ!!! Ставьте на своих картах запрет на оплату через интернет, если не хотите несанкционированного снятия Ваших средств. Я много раз писала запросы в личном кабинете, одни отписки. Поэтому не стала получать следующий заказ, потому что они приплюсовывают эти 100 руб. к нему. Дело не в 100 руб. это копейки, а в принципе. Жаль, что из-за такого подхода поишлось покинуть площадку Валдберис.

Отзывы о сети