Ostin

В Остине не разрешили померить куртку ребенку в торговом зале, и вместо помощи в выборе нам испортили настроение. Рядом девочка мерила куртку, но стояла с папой, мужчине замечание не сделали,. Научите своих сотрудников продавать вещи,, а мы ушли в другой магазин.

О филиале магазина Севастополь, ул. Вакуленчука, д. 33А, ТЦ "Lavanda Mall", этаж 1

Персонал просто отвратителен, наглость, хамство и беспредел. Работает только одна касса, заняты разговорами с сотрудниками других магазинов, даже магниты с одежды не умеют снимать. Ждали, ждали так и оставили им товар на кассе, ещё что-то и вслед нам протявкали.

О филиале магазина Курск, Курск, ул. Карла Маркса, 59

Отвратительно!!!!!!! Что с персоналом!!!разговаривают с посетителями как с последним мусором!!!!Дамочка по имени О**а,кем себя там возомнила!!!хотелось бы сказать что ни кому и никогда не посоветую данный магазин!

О филиале магазина Пенза, Пенза, просп. Строителей, 1В

Сотрудники магазина нагло нарушают закон. Будьте бдительны! Сотрудники данного магазина, являясь лицом компании Остин, демонстрируют полное отсутствие лояльности к покупателям. Для начала в магазине бардак, сотрудники не выполняют своих прямых обязанностей по переоценке товара. Если же вы обратите внимание на то, что цена в зале и на кассе отличается, то по цене, указанной в зале, вам товар не продают. Не смотря на то, что по закону ценник является публичной офертой и отказ от продажи по указанной на нем цене, является нарушением закона. Не знаю, от кого поступают сотрудникам указания не продавать товар по указанной на ценнике стоимости, но этот - нарушение законодательства. То ли компания сама так безалаберно и по-свински себя ведет в отношении своих покупателей, то ли конкретно Елена Измайлова (или Исмаилова, как бишь ее), сама себе такие правила установила, чтобы не платить из своего кармана за собственные косяки в работе, но факт остается фактом. Закон они нарушают. Более того, сотрудники магазина утверждают, что начальства у них попросту нет, что администратора в магазине не существует, что никакого начальника сектора у них в принципе не имеется, и что два продавца - это весь штат магазина и на них все и заканчивается. Как будто и отношения они не имеют к такой сети магазинов, как Остин. Это очерняет и саму сеть магазинов Остин и конкретно их, как работников розничной торговли. Как итог, сотрудники магазина просто продержали покупателей на кассе до закрытия магазина, а Исмайлова Елена все это время игнорировала конфликтную ситуацию и работала с другими покупателями, с каменным лицом долдоня, что у них нет начальства и ничего сделать они не могут, потому. Вишенкой на торте стала попытка втихомолку переклеить ценник на товаре на новый, что является уже сокрытием факта мошенничества. В общем, дорогие покупатели, имейте в виду, что в этом магазине вам не рады!! К руководству магазина Остин (а оно по-любому существует, вопреки словам Исмаиловой Елены), у меня просьба: разберитесь с сотрудниками магазина, работавшими в смене 28.06.2022. На увольнение не надеюсь (хотя стоило бы), но финансово демотивировать за громкость огласки (а я ее обеспечу) было бы неплохо. В качестве стимула больше не врать, не хамить, не скрывать информацию, не заниматься мошенничеством и не нарушать более закон. А так же своевременно и качественно выполнять свои обязанности.

О филиале магазина Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д.9, ТЦ "Эдельвейс", 2 этаж