Каталог товаров Castorama на апрель - май 2024

Доброго вечера. 17.10.23 пришли в магазин за покупками товаров для ванной комнаты. На просьбу собрать на товар и выписать чек на товары. В приобретения товара было отказано. Аргументировав , что человек который достаёт товар сверху , уже закончил свою работу. Поэтому товар они достать не могут, сказали приходить завтра. Рассказав что у них проблемы с персоналом и увольнение составило больше 70%. Вот вопрос для чего мне эта информация? Это обязанности руководителя магазина расставить приоритеты в сфере торговли так, чтоб на бизнес процессы в магазине , не какие факторы не повлияли , особенно в сфере торговли. Я как потребитель, пришла оставить в вашем магазине деньги. На что услышали достаидание , не чем не можем помочь. Что это за отношение. Мне нужны товары сегодня, а не завтра. Из за отказа продать нам нужный товар , приостанавливается работа всех подрядчиков. Прошу вынести дисциплинарное взыскание виновным лицам.

О филиале магазина Краснодар, ш. Нефтяников, 40

Большое спасибо Смолиной Елене за профессионализм,а главное за отзывчивость и доброжелательность по отношению к людям.Побольше бы таких продавцов,которые любят свою работу и покупателей!Елена,желаем Вам доброго здоровья и прибавке к зарплате!!!!!!

Отзывы о сети

Попыталась оформить заказ на онлайн сайте Касторамы, но форма заполнения адресов не работает, обратилась с этой проблемой в службу поддержки в ватсап, объяснила проблему. В итоге сказали, что я данные не даю, чтобы они мне могли помочь. Интересно работает поддержка конечно.

Отзывы о сети

Купили двушку в новостройке, для ремонта все закупаем в Кастораме. Там нам оформили скидку как новоселам. От 5 до 10% можно сэкономить с покупок, особенно если брать сразу много материалов и сумма будет больше 50 тысяч. В масштабе всей квартиры, которую отделывать будем с нуля, это скидка приличная.

О филиале магазина Оренбург, Шарлыкское ш., 1, Молл Армада

Приобрели кафельную плитку на 25000 рублей и оформили доставку до дома, через три дня нам ее доставили и начали навязчиво предлагать дополнительно купить за пол цены за наличку еще две пачки мы отказались. После этого они за пять минут скидали всю плитку на землю и очень быстро уехали. Когда я начал переносить плитку в квартиру обнаружил одну пачку полностью разбитой кафельной плитки. Жена сразу позвонила в доставку и объяснила что одна коробка полностью битой плитки, ответ сейчас все решим. Прошло три дня и милый голосок из касторамы звонит и скрашивает на сколько бы я оценил доставку по пятибалльной школе ,я ей снова описал всю ситуацию, в ответ мы разберемся и снова прошло три дня ,решил написать отзыв

О филиале магазина Челябинск, ул. Труда, 203